Customer Journeys: eine dreiteilige Strategie für mehr Erfolg.
Starke Erlebnisse, genau passend zum Moment – unser neuester Leitfaden liefert wertvolle Tipps für die Umsetzung überzeugender, weil hoch personalisierter Kundenerlebnisse. Das sind die zentralen Themen:
Kennenlernen von und Interagieren mit Kunden… jetzt!
Harmonisieren von Marketing-Aktionen und einzelnen interaktiven Erlebnissen.
Automatisieren von Entscheidungen für skalierte Personalisierung.